Просто си купих нов телефон в деня, в качеството на проблема, което първоначално бе достатъчно ", стягане в гърдите" потребители Мис Hsu не предвижда е, че по-странни "история" все още предстои да дойде тази поддръжка телефон.
Яма спре отиде толкова далеч, като "Един ден на климата"
15 август тази година, г-це Hsu в супермаркетите домакински уреди в Шанхай купи Sony Ericsson маркови мобилни телефони, може да са използвани само за няколко дни, нов телефон на неуспех настъпили: или повикване или отговор по телефона, телефон екран клетки ще се съхраняват потрепване , като една и съща вълна.
По препоръка на търговеца, 22 август, което е, покупка мобилни телефони, след като в първите 7 дни, г-це Hsu пристигнаха в складове за Sony Ericsson пътя Gongkang поддръжка на продукта от ремонт. Въпреки това, когато служители ремонт гара я посъветвала, има проблеми може да се дължи на софтуерни проблеми, довели до нормалното използване на телефона си не е проблеми с качеството, не е необходимо за мобилен телефон тестване.
След слушане на ямите за да кажа, г-це Hsu може да се върнем телефони. Въпреки това, вината не е решен, повторно използване, екрана на телефона, или да настъпват от време на време побой. В резултат, 23 август второто си посещение в ями. Но казано е, че само ден освен, ремонт станции са се променили с аргумент не е мобилен телефон вече не настоява, че проблеми с качеството, но изискват от потребителите да "престоя тестване машина."
Няколко дни по-късно, г-це Hsu получи ремонт резултатите гара тест - "Мобилен телефон изпълнение появяват проблеми." Но когато тя ме попита върна за тази машина, ремонт станции, е посочил, 23 август след закупуване на мобилни телефони на 8-мия ден, повече от 7 дни протест продавач, а не да се оттеглите машина, само подмяна. "Очевидно е яма време да се спре незабавно ремонт, как може да не сте ме пусне обратно машина? Това очевидно не е честно", наляво жалби на потребителите незабавно в Центъра 12365.
Три опаковки от 7 дни трябва да се отчита как
12365 служители във връзка с това лице, което отговаря за поддръжката гара, на отговорното лице, като се отчита, че потребителите трябва да дойде 22 август гаранция, но че персонала по поддръжката не е констатирала си мобилен телефон, а не за поддръжка. По-късно той се поправи и каза, че потребителите мобилен телефон, дори и ако ревизирани 22 август Daily News е повече от три опаковки от първите седем дни и не може да откат. Лицето, което отговаря на два комплекта да каже дали има някаква основа?
Според "Закон за защита на потребителите," двадесет и трети член, "оператори да предлагат стоки или услуги за потребителите в съответствие с националното законодателство или споразумение, задължение чанта ремонт, подмяна, един протест продавач или други отговорности, трябва да бъде в съответствие с националното подзаконови или споразумение за изпълнени, се умишлено забавяне или необосновано отказва. "
Подходящи експертите, този ремонт станция "Не искам да правя опити върху поведението на трите опаковки в явно нарушение на разпоредбите на мобилни телефони, като търговец или ремонт станция трябва да обърнат внимание на неприкосновеност на личността. Потребителски център в деня на изпитване на мобилен телефон Naqu, те трябва да се тестват за потребителя, без забавяне и Tuituo период от три опаковки от поведение, така че този телефон трябва да се разглежда като 22 август съобщи, че е бил на ремонт.
Методът за изчисляване на периода за трите опаковки, "мобилен телефон ремонт и подмяна на върнатите стоки правила отговорност" ясно написана от датата на продажба в рамките на 7 дни, ако продуктът е изпълнение проблеми на потребителите, може да поиска изтегляне на машината. Според "Гражданско право" 154-та статия, "Китай и Франция по време на периода, посочен в съответствие с календарната година, месец, ден, всеки час. Предписани от почасова ставка за периода, от включва разпоредби. Предписани от ден, месец, година период изчисление да започнете деня да разчитат, от началото на следващия ден. "
Следователно, в съответствие с "Гражданско право" изискване е три опаковки от втория ден на фактури от първия ден, което означава 22 август в конкурса "Мис Hsu, закупени от обхвата на мобилния телефон да се насладят на последния ден механизъм откат. В лицето на фактите и закона, тази яма трябваше да ремонтира един издаден на потребителите и в крайна сметка потребителите до точката на продажба и се връща на телефона.
